長照2.0 計畫將以社區作為基礎發展照顧服務中心，讓服務使用者可以在自己熟悉的環境中生活，落實在地老化的目標。以整個社區來說，也能建立自助、互助、共助的照顧體系。傳統長照服務模式，需要大量的人力，由於台灣生育率低落，未來照護人力勢必不足。因此，在國家衛生研究院論壇江博煌副執行長之邀請下，本校醫學暨健康學院健康產業管理學系徐尚為老師於本年一至三月陸續拜訪了衛生福利部護理及健康照護司、新北市政府衛生局與物聯網相關廠商，探討遠距照護服務介入長照服務之相關議題與複製輸出可拓展海外商機。

在人口老化、國民平均餘命延長以及少子化的趨勢下，使慢性病的照護面臨醫療與照顧費用增加以及專業照護人力短缺之雙重壓力。政府自1995年開始推動遠距醫療，藉著資訊及電信技術以克服空間甚至時間上的障礙，結合資訊、通信技術與醫事人員的專業知識，使醫事人員對偏遠地區的民眾提供全面的醫療照顧，也提供偏遠地區醫師及護理人員的教學訓練機會。藉此以弭平城鄉發展差距過大，所導致的醫療資源與人力分布不均等醫療不平等之狀況。

第四次工業革命(工業 4.0)是以結合雲端運算、物聯網、大數據管理以及智慧設備，加上客戶經驗主導的新生產邏輯，它將製造端、使用端與供應端三方同時整合。第4次醫療革命(醫療4.0)是相同之概念，將醫療器械以資訊科技(IT)相互連接，透過感測和資訊技術優化病人照護效率，並將相關資訊儲存進行巨量資料分析，以構建出對任何病例都能即時做出醫療決策並提供照護的系統。在人口老化、國民平均餘命延長以及少子化的趨勢下，使慢性病的照護面臨醫療與照顧費用增加以及專業照護人力短缺之雙重壓力。在醫療4.0之概念下，政府陸續推動不同內容之遠距照護服務試辦計畫，建置社區、居家與機構三種照護服務模式，發展連續性、整合性以及多元化的遠距健康照護服務，內容涵蓋健康識能、健康生活型態之建立，與特定慢性疾病的智慧化管理。

過去的長照模式，需要大量的人力需求以配合照護作業中各環節的需要，例如大型醫院的臨床照護，住院病患的生理數據通常需要持續監控，在過去需要大量的護理專業人員，24小時待命進行監控。長照2.0是在推動社區整體照顧模式，包括成立社區整合型服務中心、複合型服務中心與巷弄長照站，達到3 個里至少有1 個巷弄長照站的目標，使照顧服務據點普及化。因此，將在醫療4.0之概念導入長照2.0 計畫，將可減少相關人員的需求，並持續不間斷的監控與資料蒐集，並提供更優質的照護水準。

根據世界銀行2016年的統計，印度與東協10國(印尼、馬來西亞、菲律賓、新加坡、泰國、汶萊、越南、寮國、緬甸、柬埔寨)未來 5 年高齡人口占總人口比例將由 6%成長至 7%。隨著區域經濟快速發展，印度與東協10國疾病防治重心由傳染病轉往癌症、糖尿病、中風等慢性病，長期照護之需求勢必快速增加。因城鄉發展差距與國土幅員遼闊，該地區所面臨的問題，正如同我國過去所面對之難題，即醫療資源與人力分布不均等所導致之醫療不平等。對於長照業者、相關醫療生技產業與物聯網業者而言，複製輸出我國遠距照護服務經驗至此地區是可發展之”藍海”。