亚洲大学张育嘉副教授偕同健康产业管理学系学生共同完成红十字会照顾服务员及基本救命术的训练课程

本校健康产业管理学系张育嘉老师自2016年11月起至2017年1月，与系上近30位学生利用周五及周六的课馀时间，一起参与红十字会举办的照顾服务员及基本救命术的训练课程，共计完成120小时的理论跟实作课程，再经过学科与术科考试通过，以及5天的护理之家机构实习后，顺利取得照顾服务员资格及基本救命术的证照。

亚洲大学健康产业管理学系的老师们，向来均秉持着鼓励学生多元学习的态度，希望学生在学期间尽可能利用各种学校及社会资源，考取相关证照，以提升专业能力及就业竞争力。张育嘉老师这次实际与学生一起参与照顾服务员及基本救命术的训练课程，除了与共同修课的学生互相交流成长外，亦给学生正向的学习刺激；往后更可利用自身的经历，鼓励或协助学生考取相关证照；甚至可协助系上未来相关课程的授课支援。

人口老化为世界趋势，已开发国家皆面临人口老化的问题，台湾的老化速度更堪称世界之冠。随着出生率及死亡率的逐年降低，台湾老年人口的比例正大幅增加，高龄化所产生的社会问题与长期照护软硬件的需求也逐渐浮现，其中长期照护人力不足之问题尤其严重。照顾服务员提供的虽然是最基础的照顾服务项目，但照顾服务品质却是影响整个长期照护产业发展的重要基石。亚洲大学健康产业管理学系的教育目标之一为培养优秀的长期照顾管理专业人才，为此我们勉励学生还是要从照顾服务的基础学起、由基层做起，只有实际参与并了解不同职位的工作属性及运作方式，将来才能做好长照产业的专业管理。再者，就算日后没有留在长照产业，具备照顾服务这样的基本技能，也可以在家人需要时提供适当的介入。

最后，张育嘉老师与系上学生在完成5天的护理之家机构实习后，提出以下几点心得分享与建议：

一、长期照顾服务与医疗照顾服务一样，均应秉持着「视病犹亲」的精神，亦即需要将被照顾者当成自己的亲人，就算被照顾者已经严重失能到丧失沟通表达甚至没有任何行为能力，照顾者仍应以同理心来对待。

二、我国的长期照护政策需要通盘检讨，包括合理的照护人力配置比以及薪资调整，这样才能召募到更多愿意投入长照产业的人才，透过提高人力配置比后，进一步提升照护的品质。

三、人口老化将伴随着慢性病及失能风险的增加，活的长不代表活的好，因此应加强各项健康促进活动的宣导，甚至推广成功老化及活跃老化的重要性；此外在机构中看到许多长期住民都是依靠三管及机器维持生命，也让人思考安宁疗护与签属放弃急救同意书的必要性。

四、看到因交通意外事故而导致需终身卧床的几位20初头年轻人，忍不住想提醒我们的学生，千万不要因为年轻气盛、骑车耍帅而葬送了自己的美好人生，甚至造成家庭、社会的沉重负担。

五、不要把长期照护产业当成是照顾一群无法康复之民众的消极产业，有意从事长期照护工作者，更应保持对长照工作的热情及积极投入，为长照需求者提供更有活力及幸福感的照护模式。